Autor: Irina Papuc
Mizeria din spitale ar trebui să fie, la modul ideal, o combinație de cuvinte care nu are nimic comun cu realitatea, având în vedere că acolo unde oamenii se tratează, trebuie să existe o curățenie aseptică. Deja de mai bine de doi ani Ministerul Sănătății vorbește despre externalizarea serviciului de curățenie din spitale, ceea ce ar urma să însemne o mai mare respectare a regulilor de igienă în unitățile sanitare. În acest moment, există câteva companii care țin în mâinile lor domeniul și câștigă contracte de milioane, chiar dacă calitatea serviciilor lasă mult de dorit, iar directorii sunt nevoiți să aleagă ceea ce nu le convine. O spus unii directori, ce-i drept cu jumătate de gură.
Dacă este să ne referim la serviciile de curățare a albiturilor, atunci monopolul este deținut de compania Cristal Clear SRL, companie care a intrat în vizorul opiniei publice după ce jurnaliștii de investigație au scris că a fost fondată de către rude apropiate ale deputatului PLDM Vladimir Hotineanu.
Oficial, conform datelor Camerei Înregistrării de Stat Cristal Clear SRL a fost fondată în 2010, pe vremea când Vladimir Hotineanu deținea funcția de ministru al Sănătății. Însă contractele valoroase au început să apară din 2013. Astfel pe parcursul anilor 2013 și 2014, aceasta a acumulat din contracte cu spitalele din țară peste 67 de milioane de lei (echivalentul a 3,3 milioane de euro). Cel mai recent contract a fost încheiat cu Spitalul Municipal Bălți, în valoare de 17,2 milioane de lei. Contactat de Sănătate INFO, directorul spitalului, Vladimir Postolachi, ne-a spus că nu avea idee despre cine ar fi fondatorul Cristal Clear și că s-a condus de calitate, atunci când a ales acest agent economic.
„Noi am încheiat anterior un contract de mică valoare pe un termen determinat să vedem dacă suntem mulțumiți de servicii sau nu. Am rămas satisfăcuți, de aceea am semnat un contract pe cinci ani. Nici nu știam despre așa informații, o să anticipez întrebarea și o să vă spun că pentru noi a contat calitatea și prețul mic. Acele 17 milioane sunt pentru cinci ani și vreau să vă spun că ieșim în câștig. Spălătoria noastră e distrusă”, spune Postolachi. Directorul afirmă că a fost făcut și un studiu de fezabilitate, iar costurile au fost în favoarea agentului economic – spitalul cheltuiește pentru un kilogram uscat de rufe spălate 21 de lei, pe când în contractul cu agentul economic este prevăzut un preț de 13 lei și 95 de bănuți.
În 2012, presa a scris despre faptul că mai multe companii cu același gen de activitate s-au plâns că compania preia în mod abuziv contractele cu spitalele. La rândul său, reprezentanții Cristal Clear s-au apărat, spunând că totul este legal. Întâmplător sau nu, o altă companie care prestează servicii de spălare a lenjeriei în spitale, Nufărul SA, a acumulat din contracte cu spitalele 977 de mii de lei în 2013, iar în 2014 – niciun leu. Un alt detaliu interesant este că Cristal Clear, companie care a câștigat după cum arată datele Agenției pentru Achiziții Publice, peste 67 de milioane de lei din contracte cu instituții publice, firma a finanțat un partid politic în campania electorală din 30 noiembrie 2014. Astfel, conform rapoartelor publicate pe site-ul Comisiei Electorale Centrale, Cristal Clear SRL a donat Partidului Liberal Democrat din Moldova 1 milion de lei.
În 2012, presa a scris despre faptul că mai multe companii cu același gen de activitate s-au plâns că compania preia în mod abuziv contractele cu spitalele. La rândul său, reprezentanții Cristal Clear s-au apărat, spunând că totul este legal. Întâmplător sau nu, o altă companie care prestează servicii de spălare a lenjeriei în spitale, Nufărul SA, a acumulat din contracte cu spitalele 977 de mii de lei în 2013, iar în 2014 – niciun leu. Un alt detaliu interesant este că Cristal Clear, companie care a câștigat după cum arată datele Agenției pentru Achiziții Publice, peste 67 de milioane de lei din contracte cu instituții publice, firma a finanțat un partid politic în campania electorală din 30 noiembrie 2014. Astfel, conform rapoartelor publicate pe site-ul Comisiei Electorale Centrale, Cristal Clear SRL a donat Partidului Liberal Democrat din Moldova 1 milion de lei.
La capitolul curățenie cercul este la fel de „îngust” și nu prea putem vorbi de concurență. Firma „ESC Pur” a semnat pe parcursul a doi ani - 2013 și 2014 - contracte în valoare de peste 7,3 milioane de lei cu instituțiile medico-sanitare pentru servicii curățenie și pentru asigurarea cu detergenți. Cel mai valoros contract, de 4 milioane de lei, a fost semnat cu AMT Botanica, în 2013. Serviciile companiei nu sunt foarte lăudate de către unii manageri, care spun că îi pune în gardă că nu există o concurență adevărată.
„Noi, ca manageri suntem puşi în gardă de faptul că există două companii care participă tot timpul la tendere, nu avem 15 sau 20 de companii care să presteze servicii de curăţenie, astfel ca să putem spune că avem posibilitatea să alegem cel mai bun din cei mai buni. În aceste condiţii nu putem vorbi despre o piaţă diversificată a serviciilor respective. La calitate mai avem rezerve, fiindcă sincer vorbind altă calitate nu am văzut, deşi ea este doar un pic mai bună decât era”, spune directorul Spitalului de Urgență, Gheorghe Ciobanu.
Instituția a încheiat un contract cu firma ESC Pur pentru o perioadă de doi ani, dar pentru suprafețe limitate. Aproape 70 la sută din suprafața spitalului este spălată de către femeile de serviciu, angajate de spital.
Esc Pur a devenit câștigătoare la o licitație organizată pentru mai multe instituții medicale, la inițiativa Ministerului Sănătății. Institutul Mamei și Copilului este printre ele. Directorul spune că are dubii, de aceea compania va executa pentru 30 la sută din serviciile prevăzute în contract.
„A fost organizată o licitație pentru nouă spitale, printre care și noi. Nu noi am ales compania aceasta, deși am anumite dubii și am înțeles că au fost probleme cu acel tender. Asta nu ne interesează pe noi, ci calitatea. Ei au început să lucreze de două zile, de aceea nu știu dacă merită banii sau nu”, spune Ștefan Gațcan, managerul de aici.
Firma a mai fost implicată într-un scandal la Spitalul Clinic Republican. Despre faptul că existau probleme, presa a aflat doar după ce femeile de serviciu, care deveniseră angajate ale firmei, s-au plâns că nu li se plătesc salariile. Agentul economic a motivat că nu a fost plătit pentru serviciile de curățenie prestate. La rândul său, administrația spitalului motiva că a refuzat să facă transferurile pentru că firma ar fi trecut o suprafață pe care n-a spălat-o. Cele două se aflau anul trecut într-un litigiu, iar femeile de serviciu au trecut înapoi la balanța spitalului.
Firma ESC Pur a fost fondată în anul 2004, iar fondator este Igor Ungureanu.
La licitațiile organizate pentru spitale a mai participat și compania Pin Clean SRL, licențiată pentru procurarea și depozitarea produselor chimice și de curățat, însă este vorba doar despre un singur contract, cu o valoare de 300 de mii de lei, pentru procurarea mașinilor profesionale de spălat rufe.
█ Articole relaționate: